GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI SÖZLEŞMESİ
1. Amaç ve Kapsam
İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Sözleşmesi (“Politika”), CNC İLERİ TEKNOLOJİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“Veri Sorumlusu”) tarafından işletilen yclamp.com.tr internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların ve müşterilerin kişisel verilerinin korunmasına ilişkin esasları düzenler.
Bu politika; site ziyaretçileri, üyeler, müşteriler, potansiyel müşteriler ve ticari kullanıcılar için geçerlidir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Site üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
-
Kimlik bilgileri (ad, soyad, firma ünvanı)
-
İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
-
Fatura ve teslimat bilgileri
-
Ödeme bilgileri (kart bilgileri saklanmaz, yalnızca ödeme altyapısı tarafından işlenir)
-
IP adresi, log kayıtları
-
Site kullanım bilgileri (çerezler)
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel veriler;
-
Web sitesi formları
-
Üyelik ve sipariş işlemleri
-
E-posta, telefon ve canlı destek
-
Çerezler (cookies)
aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:
-
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslimi
-
Faturalandırma ve muhasebe işlemleri
-
Satış sonrası destek ve teknik hizmetler
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Müşteri ilişkileri ve iletişim faaliyetleri
-
Site güvenliğinin sağlanması
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, KVKK’ya uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
-
Kargo ve lojistik firmaları
-
Ödeme altyapısı sağlayıcıları
-
Muhasebe ve mali müşavirlik firmaları
-
Yasal merciler (kanuni zorunluluk halinde)
Veriler, kullanım amacıyla sınırlı olarak paylaşılır.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler;
-
İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca
-
İşlenme amacının gerektirdiği süre kadar
saklanır ve sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Veri Güvenliği
[Firma Ünvanı], kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla:
-
SSL sertifikası
-
Güvenli sunucu altyapısı
-
Yetkisiz erişim önlemleri
-
Veri minimizasyonu
gibi teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
8. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir; ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri:
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse bilgi talep etme
-
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
-
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
-
İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
-
Otomatik sistemler sonucu aleyhe çıkan sonuçlara itiraz etme
-
Zarara uğraması halinde tazminat talep etme
haklarına sahiptir.
10. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya e-posta yoluyla aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz:
Firma Ünvanı: [Firma Ünvanı]
Adres: [Adres]
E-posta: [kvkk@siteadi.com]
Telefon: [Telefon]
Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
11. Yürürlük
İşbu Gizlilik Sözleşmesi, www.yclamp.com.tr üzerinden yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.